Asociado/Anfitrión de Ventas Minoristas
Tiempo completo • Journeyman Three Oaks
¿Eres un oyente activo que disfruta conectando con la gente? ¿Le gusta brindar servicio en un entorno acelerado? ¿Está ansioso por crecer con una organización única y en expansión?
En Journeyman Distillery, buscamos ser el líder en hospitalidad auténtica para el Medio Oeste. Ubicado en Three Oaks, Michigan, a solo 3 millas al norte de la frontera entre Michigan e Indiana. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para saber todo sobre nuestro oficio y su historia. Continuamos aumentando nuestra colección de experiencias de hospitalidad en múltiples ubicaciones y estamos entusiasmados de expandir nuestros esfuerzos a nuevos segmentos de productos como ginebra boutique, cerveza artesanal, alojamiento, grandes eventos y producción de licores más compleja.
El puesto de Asociado de Ventas Minoristas/Anfitrión en Journeyman es la cara amable de la empresa, la primera impresión, que prepara el escenario para la experiencia deseada de todos y cada uno de los huéspedes. Son solucionadores de problemas, proporcionando información, dirección y recomendaciones a los huéspedes a medida que van y vienen. Un gran candidato para este puesto utilizará su conocimiento artesanal y su habilidad para vender para conectarse con los huéspedes, aplicar la comprensión a las necesidades del momento y encontrar la solución y el producto perfectos para nuestro viajero de destino.
En Journeyman Distillery, creemos que el trabajo duro y la dedicación merecen ser recompensados. Con ese fin, ofrecemos un paquete integral de beneficios e incentivos.
Aquí tienes un vistazo a lo que recibirás como empleado oficial:
En Journeyman Distillery, buscamos ser el líder en hospitalidad auténtica para el Medio Oeste. Ubicado en Three Oaks, Michigan, a solo 3 millas al norte de la frontera entre Michigan e Indiana. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para saber todo sobre nuestro oficio y su historia. Continuamos aumentando nuestra colección de experiencias de hospitalidad en múltiples ubicaciones y estamos entusiasmados de expandir nuestros esfuerzos a nuevos segmentos de productos como ginebra boutique, cerveza artesanal, alojamiento, grandes eventos y producción de licores más compleja.
El puesto de Asociado de Ventas Minoristas/Anfitrión en Journeyman es la cara amable de la empresa, la primera impresión, que prepara el escenario para la experiencia deseada de todos y cada uno de los huéspedes. Son solucionadores de problemas, proporcionando información, dirección y recomendaciones a los huéspedes a medida que van y vienen. Un gran candidato para este puesto utilizará su conocimiento artesanal y su habilidad para vender para conectarse con los huéspedes, aplicar la comprensión a las necesidades del momento y encontrar la solución y el producto perfectos para nuestro viajero de destino.
En Journeyman Distillery, creemos que el trabajo duro y la dedicación merecen ser recompensados. Con ese fin, ofrecemos un paquete integral de beneficios e incentivos.
Aquí tienes un vistazo a lo que recibirás como empleado oficial:
- ¡Excelente oportunidad de crecimiento!
- Tiempo libre pagado: comienza a acumularse el día 1
- 401(k) con Contribución del Empleador
- Seguro Médico – 30+ horas/semana
- Opciones de seguro dental, de la vista, de vida, complementario - 20+ horas/semana
- Botella de licor trimestral gratis (21+)
- Bonos de referencia ilimitados de $300
- Incentivos de lealtad (¡pregunte por nuestra recompensa de botella de 5 años!)
- 25% de descuento para empleados
- Gira mensual de los fundadores con Bill y Johanna Welter
- Competencia Anual de Putt de Empleados
- Fiesta Anual de los Empleados
- Zapatos para tripulaciones (calzado asequible)
Todos los miembros del equipo deben mantener y encarnar los valores fundamentales de Journeyman, que representan la cultura, la actitud y las prioridades inmediatas que garantizan nuestra cohesión y éxito.
VALORES FUNDAMENTALES
ARENA
VALORES FUNDAMENTALES
ARENA
- Tener una actitud positiva de que ningún desafío es demasiado grande
- Entender que las metas que vale la pena perseguir nunca son fáciles; que la perseverancia, el valor y la determinación son esenciales para el éxito
- No hay sustituto para la determinación y el tiempo y el esfuerzo. De esos esfuerzos saldrán cosas buenas
- Regla de las 10.000 horas. Malcolm Gladwell: se necesitan 10.000 horas de práctica intensiva para ser grande
SIEMPRE UN JORNALERO
- La excelencia es una búsqueda de toda la vida y la maestría es una ilusión
- La alegría está en el trabajo diario y en la búsqueda de la excelencia, no en el destino final
- Un enfoque en la mejora continua y en dar lo mejor de nosotros mismos
1º CLIENTE
- Tratar a cada cliente con la mentalidad de que es el primer cliente de la empresa
- Tratar a los clientes con autenticidad, amabilidad, calidez, cuidado, amabilidad; Atractivo, servicial y dispuesto a ofrecer una experiencia mágica
- Instalaciones limpias
- Estar disponible para el cliente y respuestas oportunas en cualquier capacidad
- Esta mentalidad se extiende a nuestros vendedores, proveedores, socios y, especialmente, a nuestros compañeros de trabajo
- Nunca des por sentado al cliente o al empleado
- 362 y 59:59+ Estamos abiertos a nuestros clientes los 362 días del año y establecemos un estándar inquebrantable de servicio a nuestros clientes hasta el último segundo de cierre, 59:59+ y más allá si es necesario.
EMBAJADOR
- Enorgullecerse y apropiarse de su trabajo
- Compromiso y participación activa en su trabajo y en las actividades de la empresa
- Ser una fuerza positiva en el lugar de trabajo; Creando una cultura de positividad
- Extender la cortesía común a uno mismo, a los empleados, a los proveedores y a los invitados
- Ser evangelista y promotor de la empresa y la marca
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Saludar a los huéspedes de manera amistosa y acogedora para determinar sus necesidades.
- Comparta el conocimiento y la información de los productos de Journeyman Distillery y la historia de la empresa, incluido el edificio de la fábrica Featherbone y E.K. Warren.
- Comprender y comunicar a los huéspedes nuestros productos de alimentos y bebidas disponibles, así como el alojamiento y los servicios de Journeyman/Staymaker.
- Fomenta una excelente experiencia para los huéspedes.
- Siente a los invitados o ponlos en espera según sea necesario.
- Asegurar la disponibilidad de los menús, preparándolos con tarjetas especiales según sea necesario.
- Comunicar información relevante para reservas, fiestas grandes, eventos, etc. a todos los miembros del personal.
- Opere el sistema de punto de venta, el sistema de asientos y el software de reserva de excursiones.
- Maneje con precisión las transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito.
- Tome pedidos para llevar, responda las consultas de los huéspedes y reciba mensajes por teléfono.
- Almacene las áreas de productos y reponga los expositores de los artículos que se van a vender.
- Despeje las mesas después de los invitados. Lleve la vajilla a la sala de platos y coloque los cubiertos, platos, cristalería, etc. en un lugar apropiado.
- Mantenga las entradas al edificio y al espacio de trabajo limpias y acogedoras durante todo el turno.
Requisitos
HABILIDADES FÍSICAS, MENTALES Y VISUALES:
HABILIDADES FÍSICAS, MENTALES Y VISUALES:
- Debe hablar inglés con fluidez y ser capaz de escribir en inglés básico.
- Buenas habilidades organizativas y habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para usar el pensamiento lógico o racional para resolver problemas.
- Capacidad para realizar funciones de trabajo con atención al detalle, velocidad y precisión.
- Capacidad para inspeccionar visualmente los pedidos de alimentos y bebidas, leer los formularios de pedido y asegurarse de que los pedidos cumplan con la solicitud del cliente.
- Capacidad para estar de pie durante 6-8 horas
- Capacidad para realizar trabajo físico moderado; Es posible que se requiera levantar hasta 50 libras ocasionalmente, hasta 30 libras con frecuencia y hasta 25 libras de bandejas de comida que se llevan sobre la cabeza constantemente y realizan actividades tales como agacharse, agacharse, arrodillarse, agacharse, treparse, pararse, caminar, empujar, tirar, levantar y agarrar hasta cinco horas sin sentarse.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
CARRERAS EN JOURNEYMAN
¿Estás listo para embarcarte en una aventura gratificante con un equipo en rápido crecimiento, dinámico y enérgico? Da el siguiente paso en tu carrera uniéndote a nuestro equipo de hospitalidad centrado en los huéspedes. Siempre estamos buscando a los mejores y más brillantes. Encuentre nuestros puestos vacantes a continuación y seleccione uno que le interese. Comencemos la conversación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
¡Excelente oportunidad de crecimiento!
Tiempo libre pagado: comienza a acumularse el día 1
401(k) con Contribución Equivalente del Empleador disponible
Seguro Médico – 30+ horas/semana
Botella mensual de licor gratis (21+)
25% de descuento para empleados
Competencia Anual de Putt de Empleados
Bonos de referencia ilimitados de $300