¿Le apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes? Buscamos personas amigables, enérgicas y confiables para unirse a nuestro equipo como servidores de eventos. En este puesto, serás una parte esencial para que cada evento se desarrolle sin problemas, asegurando que los invitados tengan una experiencia de primer nivel de principio a fin. Ya sea una boda, un evento corporativo o una celebración especial, desempeñará un papel clave en la prestación de un servicio excepcional y ayudará a dar vida a las visiones de nuestros clientes. Si eres un jugador de equipo con buen ojo para los detalles y pasión por la hospitalidad, ¡nos encantaría saber de ti!
Función básica: Asegúrese de que todos los invitados al evento reciban atención inmediata, sirva sus solicitudes de alimentos y bebidas no alcohólicas con prontitud y cortesía. Asegúrese de que los invitados no sean ignorados en ningún momento durante su experiencia gastronómica y de eventos.
Todos los miembros del equipo deben defender y encarnar los valores fundamentales de Journeyman, que representan la cultura, la actitud y las prioridades inmediatas que garantizan nuestra cohesión y éxito.
VALORES FUNDAMENTALES
LA DETERMINACIÓN HACE LO MEJOR
- Creemos que ningún desafío es demasiado grande y nos enorgullecemos del trabajo duro.
- La determinación es nuestra base: perseverancia en la adversidad, fuerza en la dificultad y un impulso implacable para tener éxito.
- Los desafíos son oportunidades disfrazadas y los acogemos con determinación y determinación.
- Nada bueno sucede al tomar la ruta fácil.
SIEMPRE UN OFICIAL, NUNCA UN MAESTRO
- "Suficientemente bueno" no está en nuestro vocabulario.
- Estamos comprometidos con la mejora constante y la búsqueda de la excelencia en la destilación, la elaboración de cerveza y la hospitalidad.
- La maestría es un objetivo en movimiento, y abrazamos la rutina, sabiendo que el viaje en sí es lo que nos empuja hacia adelante.
1er CLIENTE
- El servicio excepcional nos define: a través de cada punto de contacto, todos los días (362 al año), hasta el último segundo y más allá (59:59+).
- Esta mentalidad se extiende a la forma en que tratamos a los proveedores, socios y entre nosotros.
- 1st Customer es nuestra cultura y nuestro legado
- Como narradores y campeones de Journeyman, encarnamos los valores que defendemos, a través de cada interacción.
UN POCO SOBRE NUESTRA CULTURA:
- Journeyman es un entorno de trabajo en persona. Creemos en la interacción cara a cara, la colaboración y la resolución de problemas.
- Journeyman es un lugar de trabajo para no fumadores. Creemos en la productividad y en su buena salud.
- El propósito de Journeyman es servir a nuestros huéspedes. Estamos abiertos los 362 días del año, incluidas las 3 principales vacaciones de verano.
- ¡Journeyman cree en una fuerte ética de trabajo! ¡Trabajamos duro, avanzamos y nos enfocamos en hacer crecer algo especial!
En Journeyman Distillery, creemos que el trabajo duro y la dedicación merecen ser recompensados. Con ese fin, ofrecemos un paquete integral de beneficios e incentivos.
Aquí hay un vistazo a lo que recibirá como empleado de Journeyman:
- ¡Excelente oportunidad de crecimiento!
- Tiempo libre pagado: comienza a acumularse el día 1
- 401(k) con Contribución del Empleador
- Seguro médico – 30+ horas/semana
- Opciones de seguro dental, de la vista, de vida, complementario - 20+ horas / semana
- Botella de licor trimestral gratis (21+)
- Bonos de referencia ilimitados de $300
- Incentivos de lealtad (¡pregunte por nuestra recompensa de botella de 5 años!)
- 25% de descuento para empleados
- Tour mensual de fundadores con Bill y Johanna Welter
- Fiesta anual de vacaciones para empleados
- Zapatos para tripulaciones (calzado asequible)
DEBERES PRINCIPALES:
- Revise las hojas de eventos y el plano al comienzo de cada turno para asegurarse de que la sala esté configurada según lo contratado.
- Estar en comunicación con el Gerente de Operaciones de Eventos o el servidor de clientes potenciales con respecto a cualquier necesidad especial.
- Ayudar a garantizar que los eventos lleguen a tiempo. Haga los ajustes necesarios y transmita esa información al personal adecuado.
- Prepare las mesas, coloque las servilletas y los utensilios, pula los cubiertos y la cristalería, asegúrese de que los condimentos se rellenen, mientras realiza todas las demás tareas de preparación (café, té, etc.)
- Limpia las mesas después de los invitados. Lleve la vajilla a la sala de platos y coloque cubiertos, platos, cristalería, etc. en áreas apropiadas para lavar, separando platos, cubiertos, vasos y ropa de cama en áreas designadas.
- Mantenga una experiencia gastronómica adecuada, entregue artículos, satisfaga las necesidades de los clientes, elimine platos, reponga utensilios, rellene vasos.
- Responsable de garantizar que las áreas de trabajo estén abastecidas con artículos que se necesitarán durante el turno.
- Manejar cualquier problema que pueda surgir tanto con cortesía como profesionalmente.
- Mantener altos estándares de seguridad y limpieza en todas las áreas del lugar.
- Comunique cualquier área de necesidad, problema e inquietud del invitado al administrador de eventos o al servidor principal.
- Asegúrese de que los espacios para eventos se reestablezcan para el próximo contrato de evento.
- Ayudar a mantener el inventario de todos los equipos en orden y almacenados en sus áreas apropiadas.
- Trabaje con los supervisores y los servicios públicos para transportar todos y cada uno de los artículos necesarios para un evento al aire libre que no se encuentre dentro de las instalaciones de la destilería y las áreas de la carpa.
- Comprende y puede comunicar los productos y servicios disponibles en la destilería.
Requisitos
HABILIDADES FÍSICAS, MENTALES Y VISUALES:
- Capacidad para inspeccionar visualmente los pedidos de alimentos y bebidas, leer formularios de pedido y garantizar que los pedidos cumplan con la solicitud del cliente.
- Capacidad para realizar trabajos físicos moderados; Es posible que deba levantar hasta 50 libras ocasionalmente, hasta 30 libras con frecuencia y hasta 25 libras de bandejas de comida, cargar por encima de la cabeza constantemente y realizar actividades tales como agacharse, agacharse, arrodillarse, agacharse, alcanzar, pararse, caminar, empujar, tirar, levantar y agarrar hasta por cinco horas sin sentarse.
EXPERIENCIA EDUCATIVA, DE DESARROLLO Y RELACIONADA CON EL TRABAJO:
- Se prefiere un conocimiento profundo de la preparación de alimentos y bebidas y los procedimientos operativos que normalmente se adquirirían a través de una educación secundaria y al menos un año de experiencia relevante.
- Se prefiere un conocimiento profundo de las leyes estatales sobre bebidas alcohólicas aplicadas a las prácticas y procedimientos operativos del servicio de alimentos y bebidas, como se adquiriría a través de al menos un año de experiencia relevante, en un puesto de responsabilidad progresiva.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
CARRERAS EN JOURNEYMAN
¿Estás listo para embarcarte en una aventura gratificante con un equipo en rápido crecimiento, dinámico y enérgico? Da el siguiente paso en tu carrera uniéndote a nuestro equipo de hospitalidad centrado en los huéspedes. Siempre estamos buscando a los mejores y más brillantes. Encuentre nuestros puestos vacantes a continuación y seleccione uno que le interese. Comencemos la conversación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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